Buenos días,

Tengo instalado vtiger 7.3 y tengo el siguiente problema , creo los pre-contactos con un usuario administrador y los asigno a un usuario comercial (no tiene el check de admin activo ya que no es administrador) cuando accedo con el usuario comercial no aparece ningun registro de los asignados en la lista de pre-contactos, aparece la lista vacia y no deja tampoco crear una nueva lista. No se porque puede ser, si le activo el check de admin entonces si los ve pero los ve todos incluidos los asignados a otro comercial.

Espero que alguien me pueda ayudar.

Gracias

Buenas,

Parece que tu problema esta asociado con la configuración de privacidad del módulo de precontactos.

Donde ese usuario que no ve el resto de registros tiene asignado un rol el cual no tiene una regla de acceso que le permita ver los precontactos.

Debe ser que el módulo de precontactos lo definiste como privado dentro de las reglas de visibilidad.

Saludos,
Francisco.